Demande client

Pour effectuer une demande client, vous devez remplir le formulaire électronique prévu à cet effet afin de nous faire part de vos besoins, tels que :

• Une expansion/rétrocession/relocalisation;
• Un projet d’aménagement/réaménagement;
• Une requête de déménagement;  
• Des travaux de réparation ou de rafraîchissement de l’ensemble de la suite (peinture, revêtements, etc.);
• L’ajout d'une colonnette;  
• Repeindre un bureau/remplacer un tapis;
• La réalisation d'une expertise (ex. : analyse de la qualité de l’air);
• Un changement de poignées de porte/serrures;
• Un trousseau de clés;
• Un déménagement d’une imprimante multifonction nécessitant l’ajout d’une prise réseau;
• Des services additionnels : augmentation des heures d’occupation, ventilation supplémentaire (lors de travaux de soir), demande de service d’entretien ménager non inclus dans votre entente d’occupation, etc.
   

Faire une demande client

Une fois la demande complétée, veuillez la faire cheminer avec le bouton prévu à cet effet dans le système. Ces renseignements, lorsqu’ils sont présentés sur des fiches d’aménagement (voir ci-dessous), contribuent à assurer un traitement rapide et efficace des demandes formulées. Ne pas oublier de joindre vos documents, s’il y a lieu.

Fiches d'aménagement (DOCX)

Logigramme présentant les principales étapes du traitement d’une demande client (PDF)

Votre direction immobilière se fera un plaisir de vous assister dans la préparation de votre demande de projet.

Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter ou pour toute demande de soutien, nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel à cette adresse : suppextra@sqi.gouv.qc.ca.